Diskusi 2 Perilaku Organisasi EKMA4158 Universitas Terbuka

Diskusi 2 Perilaku Organisasi EKMA4158 Universitas Terbuka

NAMA : ADI MULIYONO
NIM : 030149918
KELAS : 2017.1/ AKUNTANSI SEMESTER 2
UPBJJ UT JEMBER
KELOMPOK BELAJAR PEMKAB SITUBONDO

Diskusikan..................... 
1. Apakah hubungan antara: Kepuasaan kerja dan ketidakhadiran (absensi) pegawai? - Kepuasan kerja dan pengunduran diri pegawai? - Hubungan manakah yang lebih kuat? 
Jawab : 
- Hubungan antara kepuasan kerja dan ketidakhadiran (absensi) : Menurut Porter dan Steers, ketidakhadiran sifatnya lebih spontan dan kurang mencerminkan ketidakpuasan kerja. Tidak adanya hubungan antara kepuasan kerja dengan ketidakhadiran Karena ada dua faktor dalam perilaku hadir yaitu motivasi untuk hadir dan kemampuan untuk hadir. 
- Hubungan kepuasan kerja dan pengunduran diri pegawai : berhenti atau keluar dari pekerjaan dapat diakibatkan oleh faktor internal (perusahaan, sesama karyawan, manajer, dll) dan faktor eksternal (keluarga, inisiatif sendiri), maka besar kemungkinannya berhubungan dengan ketidakpuasan kerja. Menurut Robbins, ketidakpuasan kerja pada pekerja dapat diungkapkan dalam berbagai cara misalnya selain dengan meninggalkan pekerjaan, mengeluh, membangkang, mencuri barang milik perusahaan/organisasi, menghindari sebagian tanggung jawab pekerjaan mereka dan lainnya. 
- Hubungan yang lebih kuat adalah hubungan kepuasan kerja dan pengunduran diri pegawai karena bisa saja pengunduran diri seorang karyawan disebabkan dari faktor internal perusahaan, misalnya tidak puas dengan hasil kerja, mempunyai masalah dengan pekerjaan, karyawan, atau manajer, dll. 

2. Pimpinan perusahaan hendaknya melakukan segala yang dapat mereka lakukan untuk meningkatkan kepuasaan kerja pegawai". Apakah Anda sependapat dengan pernyataan tersebut? Berikan alasannya... 
Jawab : saya sependapat dengan pernyataan tersebut karena kepuasan kerjaadalah faktor terpenting dalam memajukan perusahaan, dengan kepuasan kerja karyawan dapat lebih disiplin seperti datang tepat waktu dan menyelesaikan tugas sesuai deadline yang ditentukan, meningkatkan semangat dan loyalitas kerja terhadap perusahaan, dalam ilmu sosial manusia akan memberikan timbal balik yang baik apabila seseorang atau organisasi bersikap baik terhadap seseorang. 

3. Berikan persepsi kita tentang tindakan kita sendiri bisa berbeda dari persepsi kita tentang tindakan orang lain? 
Jawab : setiap orang akan menilai tindakannya sendiri lebih baik dari pada orang lain, kita akan cenderung mudah melihat kesalahan atau kekurangan pada orang lain dari pada kita sendiri, itulah kenapa sikap manusia berbeda beda karena manusia adalah makhluk sosial.

PERILAKU ORGANISASI

Studi Kasus : Para Manajer yang Menggunakan Hukuman

Sebagai seorang manajer penjualan untuk sebuah dealer mobil di New Jersey, Charles Park kadang-kadang mengandalkan hukuman untuk mencoba meningkatkan kinerja karyawannya. Misalnya, sekali waktu ia pernah berurusan dengan seorang tenaga penjual yang menghadapi bulan buruk. Park berbicara kepada karyawan tersebut mengenai apa yang dapat ia lakukan untuk membantunya menjual lebih banyak mobil. Tetapi setelah satu minggu berlalu tanpa penjualan dan terdapat penurunan sikap dari karyawan tersebut, Park berbicara secara langsung kepada karyawan tersebut. Ia berteriak pada karyawan tersebut, mengatakan padanya bahwa kinerjanya tidak dapat diterima, kemudian melemparkan sebuah penjepit buku padanya. Kata Park, “Saya telah berbicara kepadanya sebelumnya, mengatakan bahwa saya akan membantunya, tetapi ternyata kita harus melakukan sesuatu terhadap angka-angkanya. Pada hari saat saya melemparkan penjepit buku saya kepadanya, ia benar-benar menjual beberapa buah mobil. “ Dan Park tidak menyesal mengenai perilakunya. “Saya selalu bersikap keras terhadap semua tenaga penjual saya, tetapi mereka tahu bahwa alasannya adalah bahwa saya ingin mereka untuk melakukan lebih baik. Apakah saya berpikir hal tersebut selalu efektif? Tidak. Tetapi jika Anda melakukannya sekali-kali, ini berhasil.”

Tampaknya Charles Park tidaklah sendiri. Ketika tekanan untuk mencapai angka-angka dan tenggat waktu sangat tinggi, beberapa manajer mengandalkan hukuman untuk mencoba memotivasi karyawan. Aubrey Daniels, seorang konsultan motivasi, mengatakan bahwa bila seorang manajer menghindari untuk mengatakan kepada karyawan bahwa terdapat konsekuensi-konsekuensi negatif untuk kinerja yang buruk, hal tersebut dapat berbalik merugikan diri sendiri. “Penegasan positif adalah sesuatu yang harus di dapatkan karyawan,” kata Daniels. Misalnya, Daniels menunjuk pada kasus-kasus di mana seorang tenaga penjual yang berkinerja tinggi menolak untuk melakukan pekerjaan administrasinya tetapi tetap mendapatkan banyak pujian dari atasannya karena angka-angkanya bagus.

Banyak manajer masih mengandalkan ancaman untuk memotivasi karyawan: “Lakukan atau Anda akan dipecat!” Terhadap beberapa karyawan, hal tersebut tampaknya berhasil. Rick Moyer, seorang manajer penjualan untuk TuWay Wireless di Pennsylvania, menyatakan bahwa hukuman kadang-kadang dapat lebih bekerja untuk para tenaga penjual yang kendur atau tidak sadar akan kinerja mereka yang buruk. Misalnya, ia memasang hasil-hasil individu pada pertemuan penjualannya meskipun ia tahu hal tersebut dapat memalukan bagi mereka yang memiliki angka rendah. Bagi beberapa orang, dipermalukan di depan publik dapat berhasil. Ia pernah mendapati satu dari perwakilan penjualannya datan padanya dan mengatakan, “Saya merasa malu untuk datang ke pertemuan karena saya selalu berada di paling bawah.” Karyawan mengajukan diri bahwa ia akan bekerja ekstra keras untuk memperbaki rangkingnya. Ia pun berhasil.

Pertanyaan:

1. Kondisi-kondisi apakah menurut Anda yang membenarkan penggunaan hukuman?

Jawab : kondisi yang membenarkan penggunaan hukuman didalam sebuah pekerjaan untuk meningkatkan kinerja adalah :

-       ketika satu orang karyawan melakukan sebuah kesalahan yang bisa merugikan perusahaan, karena jika perusahaan itu rugi, dampaknya dapat dirasakan oleh semua orang yang berada dalam perusahaan tersebut, sehinga terjadi adanya PHK, perubahan sistem organisasi yang sudah berjalan, dll.

-       Karyawan tidak dianggap kompeten sehingga berpengaruh pada tugas pokok dan fungsi dari masing masing karyawan

-       Karyawan mulai malas atau kurang bersemangat dalam mengerjakan tugas, karena dapat berpengaruh pada hasil atau tujuan yang hendak dicapai oleh suatu organisasi atau perusahaan

-       Kondisi lain yang membenarkan penggunaan hukuman adalah ketika tujuan penggunaan hukuman tersebut digunakan untuk memotivasi karyawan agar meningkatkan kinerjanya

-       Dalam membuat suatu hukuman manajer harus memperhatikan tujuan hukuman tersebut, harusnya suatu hukuman harus bersifat mendidik karyawan agar mengubah sikap dan perilaku. Manajer juga harus memperhatikan kondisi karyawan dan memilih hukuman yang tepat dan pantas untuk karyawan tersebut serta memperhatikan dampak moral yang nantinya diterima oleh karyawan tersebut dan memberikan penjelasan kepada karyawan maksud dan tujuan dari hukuman tersebut.

2. Apakah aspek negatif dari penggunaan hukuman? 

Jawab : aspek negatif dari penggunaan hukuman :

-       Adanya rasa dendam kepada manajer sehigga memicu rusaknya hubungan antara karyawan dan manajer

-       Dapat menyebabkan konflik pribadi antara karyawan dan manajer

-       Karyawan dapat merasa direndahkan

-       Karyawan merasa tertekan dan tidak fokus dalam bekerja sehingga dapat menyebabkan penurunan kinerja karyawan tersebut

-       Karyawan yang kepribadiannya tidak mudah menerima hukuman atau teguran akan tersinggung, yang dikhawatirkan adalah karyawan tersebut justru tidak termotivasi dan kinerjanya semakin turun

-       Melanggar HAM, maksudnya tidak semua manager yang menggunakan hukuman berkenan memberikan kesempatan bagi karyawan untuk menjelaskan alasan mengapa kinerjanya turun atau pun hanya untuk sekedar menyampaikan pendapatnya

-       Melanggar UU Ketenagakerjaan apabila penggunaan hukuman berupa hukuman fisik

SOCIAL MEDIA :

Send, Follow, and Add my social media :

 E-mail            : adim.1990ok@gmail.com

 Instragram        : INSTAGRAM

 Facebook          : FACEBOOK

jangan lupa share blog ini ke media sosial kalian, sebagai dukungan bagi saya agar terus meng share banyak ilmu dan informasi...

Terima Kasih...